隱私權政策

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HOTAI購旅遊館依個人資料保護法規定蒐集、處理及利用您的個人資料。HOTAI購旅遊館將以簡訊、網路、電話、e-mail等您留存之聯絡方式，使您知悉訂單狀況、贈品或相關資訊及優惠，或對您進行問卷調查。個人資料蒐集目的、類別及資料利用之期間、地區、對象及方式如下：

蒐集目的：

• 考量及/或處理您向我們提出的申請/與我們進行的交易，或是您透過本服務與第三方進行的交易或通訊；
• 管理、操作、提供及/或處理您對我們的本服務和本平台的使用及/或存取(包括但不限於記住您的喜好設定)、您與我們的關係，以及您向我們開立的使用者帳戶；
• 回應、處理、處理或完成交易及/或滿足您對特定產品及服務的要求，以及向您告知服務問題和不尋常的帳戶操作；
• 保護人身安全和權利、財產或其他人的安全；
• 識別、驗證、盡職調查（due diligence）或認識客戶(know your customer)；
• 維護及管理偶爾需要進行的軟體更新及/或其他更新及支援，以確保本服務能順暢運作；
• 處理或促進客戶服務、執行您的指示、處理或回應由您或代表您 (或聲稱由您或代表您) 提出的一切詢問；
• 基於執行及/或管理您與我們的關係，或是您的使用本服務之目的，透過語音通話、文字簡訊及/或傳真訊息、電子郵件及/或郵寄或其他方式與您聯繫或溝通，例如但不限於向您傳達與本服務有關的管理資訊。您知悉並同意我們得透過郵寄信件、文件和通知的方式與您進行上述通訊，遞送過程中可能會在信封/郵件包裹外部揭露您的特定個人資料；
• 進行研究、分析和開發活動 (包括但不限於資料分析、問卷調查、產品和服務開發及/或剖析)，以分析您對本服務的使用情形、推薦與您興趣相關的商品或服務、改進我們的本服務或產品及/或加強您的客戶體驗；
• 基於行銷或廣告這方面的目的，透過各種通訊媒介及模式，向您寄送有關HOTAI購旅遊館 (及/或其關係企業或關聯公司) 可能正在銷售、行銷或促銷之產品及/或服務 (包括但不限於可能與HOTAI購旅遊館合作或聯合提供之第三方的產品及/或服務) 的行銷和促銷資訊及資料，無論該產品或服務目前已存在或是未來才會建立；您隨時可以透過電子行銷資料中的取消訂閱功能來取消接受行銷資訊。我們可能會使用您的聯絡資訊向您寄送我們或關係企業電子報或行銷資訊。
• 回應法律程序或是遵守相關法律、政府要求，包括但不限於依據對HOTAI購旅遊館或是其關聯公司或關係企業具有約束力之任何法律規定，符合揭露之要求；
• 防止或調查任何實際或可能違反我們服務條款之情形、詐欺、非法活動、疏忽或不當行為，以瞭解這些行為是否與您對本服務的使用有關、是否因為您與我們的關係而產生；
• 回應任何針對HOTAI購旅遊館之主張，或其他對於內容侵害第三方權利之主張；
• 儲存、託管、備份 (無論是為了災難復原或其他目的) 您的個人資料，不管是在您所在管轄地內或外；
• 我們在取得您同意的當時，向您告知的任何其他目的。

以上目的，屬於法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」之下列目的：

• 040 行銷
• 063 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
• 067 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務
• 069 契約、類似契約或其他法律關係事務
• 077 訂位、住宿登記與購票業務
• 090 消費者、客戶管理與服務
• 091 消費者保護
• 095 財稅行政、調查、統計與研究分析
• 098 商業與技術資訊
• 107 採購與供應管理
• 111 票券業務
• 118 智慧財產權、光碟管理及其他相關行政
• 125 傳播行政與管理
• 129 會計與相關服務
• 135 資(通)訊服務
• 136 資(通)訊與資料庫管理
• 148 網路購物及其他電子商務服務
• 152 廣告或商業行為管理
• 157 調查、統計與研究分析
• 173 其他公務機關對目的事業之監督管理
• 179 其他財政服務及配合財政部電子發票整合服務
• 181 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務

資料類別：

HOTAI購旅遊館會在您使用本網站服務的必要範圍內蒐集使用者的個人資料，包括但不限於：

• 姓名；
• 電子郵件地址；
• 出生日期；
• 帳單及/或寄送地址；
• 銀行帳戶和付款資訊；
• 電話號碼；
• 性別；
• 與您用來存取本服務或本平台的裝置相關資訊或該裝置所傳送出的資訊；
• 與您的人際網路及與您互動的人及其帳號有關的資訊；
• 您的照片、錄音或影片；
• 基於我們的盡職調查（due diligence）、認識客戶(know your customer)、身分確認或預防詐欺等目的所要求的政府機關核發之證明或其他資訊；
• 行銷及通訊資訊，例如您接收來自我們或第三方行銷資訊的偏好，您的通訊偏好及與我們、我們的服務提供商或其他第三方通訊的紀錄；
• 使用及交易紀錄，包括您的搜尋、訂單內容，您在本平台上互動的廣告內容，及其他與您有關的產品或服務；
• 位置資訊；
• 當使用者註冊使用本服務或本平台及使用者使用本服務或本平台時所提供有關使用者的其他任何資訊，以及使用者如何使用本服務或本平台的相關資訊；
• 以及彙總使用者互動內容的相關資訊。

前述資料，依據法務部頒佈之「個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別」，本公司蒐集、處理、利用及保有您個人資料之種類列示如下：

• C001 辨識個人者。(例如：姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、網路平臺申請之帳號、會員編號、通訊及戶籍地址、電子郵遞地址及其他任何可辨識資料本人者等。)
• C002 辨識財務者。(例如：金融機構帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶等。)
• C003 政府資料中之辨識者。(例如：身分證統一編號、護照號碼等。)
• C011 個人描述。(例如：年齡、性別、出生年月日、出生地、國籍等。)
• C031 住家及設施。(如：住所地址)
• C034 旅行及其他遷徙細節。(例如：旅行細節)
• C035 休閒活動及興趣。(例如：嗜好、運動及其他興趣等。)
• C036 生活格調。(例如：使用消費品之種類及服務之細節、個人或家庭之消費模式等。)
• C102 約定或契約。(例如：關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。)
• C103 與營業有關之執照。(例如：執照之有無。)
• C132 未分類之資料。(例如：無法歸類之信件、檔案、報告或電子郵件等。)

利用之期間、地區、對象及方式：

• 期間：截至您主動請求相對人刪除、停止處理或利用該個人資料之日，或HOTAI購旅遊館執行業務所必需之保存期間止。
• 地區：HOTAI購旅遊館國內及國外所在地。
• 對象：和泰聯網股份有限公司及其關係企業、TOYOTA、LEXUS、HINO台灣地區授權經銷商及有合作關係第三人(註)。您知悉並同意對象範圍及於未來於和泰集團及附註所述公司官方網站所增加之公司(https://pressroom.hotaimotor.com.tw/)。
• 方式：符合個人資料保護相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式。

您得依個人資料保護法得隨時請求HOTAI購旅遊館查閱、給予複本或補正您之個人資料，惟本網站得依法酌收必要成本費用；亦得隨時電洽HOTAI購旅遊館之客服專線或逕向台灣地區授權經銷商各營業單位以書面表示拒絕HOTAI購旅遊館繼續蒐集、處理、利用，或刪除您個人資料，惟如因您的要求經本網站關閉帳號後，本網站將終止提供服務，且無法恢復帳號，您在會員帳號中所擁有之一切權益都無法保留或移轉至其他帳號，請審慎評估。

本網站為避免使用者使用同一組電子郵件或行動電話號碼等資料再次註冊會員帳號、重複領取優惠，於個人資料當事人要求停止蒐集、處理、利用或刪除個人資料或關閉帳號時，本網站仍會保留該帳號所留存之電子郵件及行動電話號碼，以確認是否有遭重複註冊之情形。

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最後，我們會在您提供的資料中，增補由第三者所提供的資料。我們如此做是為了提供更符合您需求的產品與服務。

我們採取標準預防措施以確保您個人基本資料的安全。所有個人身分資料都是限制存取的，以避免未經授權者存取、修改或濫用。

HOTAI購旅遊館保留自行決定變更或撤銷本「隱私權條款」之權利。我們會將任何新的聲明公佈於此，並建議您經常回來瀏覽以掌握最新資訊。

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