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關於去趣旅遊商城

去趣旅遊商城蒐羅全球知名景點、遊樂園、溫泉飯店及展覽活動，讓你可以輕鬆於線上訂購門票，行程安排更便利 ! 此外更精選人氣飯店下午茶餐券、住宿券、SPA按摩等熱門票券，提供消費者全方位的生活體驗。

全站商品皆可使用和泰Points點數(1點1元)，無金額門檻限制，折抵無上限。

如何使用去趣？

可直接註冊成為去趣會員身分使用，或透過第三方帳號登入成為用戶使用。

什麼是去趣會員？

去趣旅遊商城為和泰集團旗下服務，為提供顧客更完善的數位服務體驗，將整合關係企業各服務之會員，註冊成為去趣會員後，即成為和泰集團服務會員，可使用同一會員帳號（手機號碼）登入各項服務。

如何登入或註冊去趣會員？

可以在去趣旅遊商城/去趣APP/去趣網頁版的會員中心，點【去趣會員登入/註冊】輸入您的手機號碼，依照指示完成驗證，即可註冊或登入。

訂單成立卻未收到憑證？

憑證會視預訂商品而定，詳情請查看活動頁面說明（即買即用/24小時內確認/48小時內確認）

如爲即買即用票劵，訂單將於30分鐘内確認並寄送至您的訂購時輸入的電子信箱。

請注意：若沒有收到信件，請查看垃圾郵件匣。

訂單成立、找不到訂單？

若無法搜尋您的已付款訂單，請重新登入帳號並前往訂單管理

可以幫家人和朋友預訂票劵與行程嗎？

可以，但預訂時需填寫所有參加者的詳細資訊

訂購商品是否需按照指定日期作出使用？

部分票卷商品需客戶自行電話預約使用日期。憑證有效期以及使用辦法詳情請查看商品頁面上的【如何使用】

有哪些付款方式？

付款方式以線上刷卡進行，購物前會先進行和泰PAY綁定。

提醒您：信用卡授權首次授權刷1元(不會實際請款)

如何使用和泰Points？

和泰Points點數1點＝1元，全站商品皆可使用，於購買結帳頁勾選使用和泰Points，並輸入欲折抵點數數量，無數量門檻限制，折抵無上限。

目前提供「純點(和泰Points)」、「純金(信用卡綁定和泰Pay、Line pay)」以及「點金自由配」三種方式。

如何取消已購買商品？

取消政策將視購買時所購商品而定，消費者須同意該取消政策，並授權【去趣旅遊商城】全權處理與供應商聯繫，以及代收轉付作廢折讓事宜。

請於取消政策規定指定時間內自行取消訂單，步驟如下：

登入去趣旅遊商城進入訂單管理
選擇需取消之訂單
確認取消政策並點擊【申請取消】
成功申請取消，請靜候取消通知

*注意*

訂單取消需負擔其手續費以及注意點數過期事項。退款時，將優先退還折抵之和泰Points。當您的點數因逾期而不足以抵銷手續費時，將以刷卡金額扣除差額這可能會對您的權益造成影響。

使用和泰Points退貨點數處理？

若遇訂單取消或是退貨，將待退款程序完成後，即廠商確認退貨並確認無誤，原消費折抵的點數會返還至您的會員帳號（手機號碼）中。您可至點數紀錄查詢，且一旦點數入帳後即可再次使用返還之點數。

提醒您，返回點數將維持原效期，不因退貨而延長。因此，為保障您的自身權益，敬請留意退貨時間，特別是在點數即將到期前的退貨，可能因退貨作業時間而造成點數過期。
舉例：顧客有60點使用效期至2022/12/31止，2022/12/23使用60點折抵消費，於2022/12/28進行商品退貨，2023/1/1完成退貨程序，顧客將取回60點，但60點將維持原效期（2022/12/31），即顯示已失效