防詐騙提醒

HOTAI購絕不會主動以「訂單金額分期付款、扣款失敗、更改結帳方式... 」等任何名義請您提供帳戶、信用卡資料或操作ATM轉帳匯款，亦不會以任何形式通知您提供個人資料或要求匯款，還請提高警覺。

詐騙手法層出不窮，若接到假冒HOTAI購客服或是銀行人員電話要求上述等名義請您提供相關個資訊息，請留心注意，有任何問題請煩請透過「幫助中心」>「填寫聯絡客服表單」(手機版為「我的」 > 「客服」>「填寫聯絡客服表單)，或是致電客服(02-25080786)聯繫詢問訂單相關紀錄，以免遭詐 !